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產(chǎn)品業(yè)務
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掃一掃關注我們掃一掃關注我們SaaS的概念：
SaaS意為軟件即服務，是基于云計算的具體應用場景，通過網(wǎng)絡直接為用戶提供最終服務，而其背后的計算、數(shù)據(jù)存儲都無需用戶本地運行，SaaS產(chǎn)品服務形式具有多樣化。
SaaS的分類：
單一功能類型產(chǎn)品可分為通用型和行業(yè)垂直型兩大類：
①通用型SaaS又稱業(yè)務垂直型SaaS，產(chǎn)品是標準化SaaS產(chǎn)品，可以應用到不同行業(yè)，解決企業(yè)共性需求，如財務、法務、銷售等各領域行業(yè)應用的ERP、OA、HRM等類型應用產(chǎn)品。
②行業(yè)垂直型SaaS專注于某個垂直細分行業(yè), 提供貼近業(yè)務場景的解決方案，如工業(yè)、零售、地產(chǎn)、餐飲、汽車等領域應用產(chǎn)品。
中國SaaS行業(yè)發(fā)展歷程:
SaaS行業(yè)在國內(nèi)自2010年開始起步， 2015年開始快速發(fā)展至今。在起步階段，SaaS行業(yè)主要以通用型SaaS為主，涉及的領域比較廣泛，例如企業(yè)辦公、客戶關系管理、人力資源管理等。因為通用型SaaS的應用范圍較廣，容易獲得用戶，同時也容易受到競爭對手的擠壓。在這個階段，SaaS的安全性也有待提升，因為用戶對于把數(shù)據(jù)存儲在云端存在疑慮，需要通過技術手段來提高數(shù)據(jù)的安全性。經(jīng)歷了通用型SaaS的發(fā)展和安全性的提升，社會對行業(yè)垂直型SaaS的需求也不斷提高。行業(yè)垂直型SaaS是指專注于某一個行業(yè)或領域的SaaS應用，提供更加精細化的解決方案。例如醫(yī)療行業(yè)的電子病歷、金融行業(yè)的風險管理、物流行業(yè)的配送管理等。行業(yè)垂直型SaaS在滿足用戶需求的同時，也能夠提高用戶黏性和市場競爭力。同時，由于行業(yè)垂直型SaaS的應用領域相對狹窄，因此安全性也更容易保障。如今隨著技術提升，社會對行業(yè)垂直型SaaS的需求仍在不斷提高，SaaS行業(yè)仍處于快速發(fā)展時期。
SaaS行業(yè)發(fā)展環(huán)境：
①政策環(huán)境-近五年工信部及國務院出臺多項政策促進中小企業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展，鼓勵中小企業(yè)社會服務和數(shù)字平臺深度融合，尤其是工業(yè)制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術融合。依托SaaS服務的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合，構建SaaS企業(yè)開放平臺，爭取到2025年，通過SaaS企業(yè)提供服務的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應用普及率從14.7%提升到45%。
②經(jīng)濟環(huán)境-近年來，我國的數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)擴大，2021年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到45.5萬億元，增速位居世界第一。數(shù)字化效率提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模將進一步擴大，推動數(shù)字經(jīng)濟整體規(guī)模持續(xù)增長。目前中國已成為名副其實的數(shù)字經(jīng)濟大國，數(shù)字經(jīng)濟市場的發(fā)展將帶動SaaS市場持續(xù)增長。
③社會環(huán)境-SaaS行業(yè)從2010年開始在國內(nèi)起步，從2015年開始快速發(fā)展至今。起步階段以通用型SaaS為主，目前通用型SaaS仍為行業(yè)主流，通用型SaaS市場處于較成熟狀態(tài)，對新企業(yè)進入不友好。隨著技術提升，在2018-2020年行業(yè)垂直型SaaS日益豐富，目前社會對行業(yè)垂直型SaaS的精細化深度發(fā)展需求仍在不斷提高， 各個細分領域內(nèi)的行業(yè)垂直型SaaS市場處于快速發(fā)展時期。
④技術環(huán)境-SaaS行業(yè)現(xiàn)有技術包含云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈及平臺建設六大板塊。目前云計算技術已發(fā)展的較為成熟，人工智能技術和大數(shù)據(jù)技術已逐漸融合，能夠進一步提高產(chǎn)品功能和服務，同時對移動互聯(lián)網(wǎng)使用及數(shù)據(jù)安全保護更加注重。
未來隨著云計算技術的成熟和普及、人工智能技術和大數(shù)據(jù)化趨勢的持續(xù)發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈技術被廣泛應用，以及開放平臺的建設帶動SaaS行業(yè)向好發(fā)展，SaaS企業(yè)需要深度挖掘更多產(chǎn)業(yè)的核心業(yè)務，提升各方效率并形成商業(yè)創(chuàng)新，以提高產(chǎn)品的競爭力。
